Envío y Devoluciones
Condiciones de envío, devoluciones y cambios de JMC CINTURONES ARGENTINOS.
1. Envíos
Una vez realizado el pedido antes de las 18:00 horas, por norma general, los pedidos con destino a la Península estarán en el domicilio indicado en un plazo de 24 a 72 horas, de lunes a jueves.
Los pedidos realizados a través de nuestra página web los viernes se entregarán aproximadamente el martes siguiente, una vez confirmado el pago.
Los plazos de entrega podrán sufrir retrasos puntuales por causas ajenas a nuestra empresa, festividades o problemas de producción. En tales circunstancias se avisará al CLIENTE.
JMC CINTURONES ARGENTINOS se esfuerza en respetar los plazos de entrega indicados. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna, según las condiciones establecidas.
Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el CLIENTE en su pedido quedará sin efecto, conforme a las condiciones de venta aplicables.
La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición de la empresa de transporte.
Corresponde al destinatario verificar los productos en el momento de su recepción y comunicar cualquier incidencia o reclamación que pueda estar justificada.
Si los productos entregados no son conformes en naturaleza o cantidad con los especificados en el albarán de entrega, disponible en la web, el CLIENTE deberá formular su reclamación en las 24 horas siguientes a la entrega.
Las entregas se efectuarán con gastos de envío a cargo del CLIENTE, salvo cuando se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos.
2. Devoluciones
Cualquier artículo que llegue en mal estado a su destino será reemplazado o abonado según indique el CLIENTE.
Para ello, deberá comunicarnos la incidencia en un plazo máximo de 48 horas después de haber recibido el pedido.
Quedan excluidos los artículos que hayan sufrido daños como consecuencia de un uso indebido por parte del destinatario.
La devolución de productos defectuosos o enviados por error por parte de JMC CINTURONES ARGENTINOS no tendrá costes de devolución para el CLIENTE.
JMC CINTURONES ARGENTINOS se hará cargo de dichos costes siempre que el CLIENTE comunique esta circunstancia.
El CLIENTE dispone de un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de recepción del envío, para solicitar la devolución.
La garantía será anulada automáticamente en aquellos casos en los que se detecte cualquier manipulación en los productos devueltos, ya sea por intento de reparación, maltrato o uso indebido de los mismos.
Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes y comprobado su estado, se procederá al reintegro del importe del producto o productos correspondientes, conforme a la modalidad de pago utilizada por el CLIENTE.
3. Cómo Solicitar una Devolución
Para solicitar una devolución o comunicar cualquier incidencia relacionada con su pedido, puede contactar con nosotros a través de los siguientes medios:
4. Cambios de Productos
Cualquier cambio que el CLIENTE desee realizar, ya sea por talla o por otro producto, por motivos ajenos a defectos de fabricación o errores en el envío, tendrá asociados los correspondientes gastos de transporte.
El CLIENTE deberá enviar el producto a nuestras instalaciones mediante una empresa de mensajería.
Una vez recibido el producto, se procederá al envío del cambio solicitado, previo pago de los gastos de envío correspondientes.
Los cambios podrán solicitarse durante un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la compra.
